一、綜合概述

1.1政策風(fēng)向

黨的十九大報告強(qiáng)調(diào)，要將質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略放在更加突出的位置，開展電梯質(zhì)量提升行動，加強(qiáng)全面質(zhì)量監(jiān)管，全面提升質(zhì)量水平。同時要求全力打造安全生產(chǎn)治理新格局。

電梯安全關(guān)系到千家萬戶出行平安，今年國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全的意見》和國家質(zhì)檢總局《特種設(shè)備安全與節(jié)能事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中明確指出乘客電梯應(yīng)配置具有安全管理運行參數(shù)采集和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸?shù)裙δ艿闹悄芑�裝置，公眾聚集場所和住宅小區(qū)使用的乘客電梯還應(yīng)當(dāng)配備視頻監(jiān)控視頻。運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，構(gòu)建電梯安全公共信息服務(wù)平臺，建立以故障率、使用壽命為主要指標(biāo)的電梯質(zhì)量安全評價體系，逐步建立電梯全生命周期質(zhì)量安全追溯體系，實現(xiàn)問題可查、責(zé)任可追，發(fā)揮社會監(jiān)督作用。  

                            圖：國辦〔2018〕8號文件

二、解決方案

1.1系統(tǒng)概述

電梯物聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管系統(tǒng)以手機(jī)APP為服務(wù)入口，以物聯(lián)網(wǎng)平臺為業(yè)務(wù)核心，基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算等領(lǐng)先技術(shù)架構(gòu)，為用戶搭建系統(tǒng)化的電梯安全監(jiān)督管理解決方案，實現(xiàn)了一個平臺、一張地圖、一個APP就能對所轄范圍內(nèi)的所有電梯進(jìn)行低成本、高效能、透明化的安全管理與運行維護(hù)，助力智慧城市建設(shè)。

圖：系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)通過通過智能數(shù)據(jù)終端及門磁傳感器、人體紅外傳感器、平層傳感器等采集電梯運行數(shù)據(jù)，通過無線4G網(wǎng)絡(luò)或有線傳輸?shù)热�網(wǎng)絡(luò)模式，將采集到的電梯運行數(shù)據(jù)、視頻信息傳輸?shù)街腔畚锫?lián)網(wǎng)服務(wù)平臺。經(jīng)過平臺處理后轉(zhuǎn)發(fā)給手機(jī)客戶端和web監(jiān)管服務(wù)平臺，實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時數(shù)據(jù)瀏覽，信息傳遞。

智能數(shù)據(jù)終端采用外接的模式，并不介入電梯原有信息系統(tǒng)，保證了不同品牌、型號的電梯都能夠接入，并且施工快速便捷，將電梯正常運行的影響降至最低。

APP分為Android和iOS兩大操作系統(tǒng)，人機(jī)界面友好，操作方便。實現(xiàn)手機(jī)端的信息提醒、日常工作、監(jiān)督管理、應(yīng)急救援等功能，擺脫了時間、位置得束縛，確保維保監(jiān)管等業(yè)務(wù)的無縫對接。

電梯智慧物聯(lián)服務(wù)平臺基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析的綜合監(jiān)管運營服務(wù)平臺，實現(xiàn)從基礎(chǔ)信息、維保監(jiān)管、告警管理、故障檢修、應(yīng)急救援、數(shù)據(jù)分析等核心業(yè)務(wù)管理功能，為政府監(jiān)管部門、使用單位、行業(yè)用戶等提供全方位信息服務(wù)與管理支撐。

1.2智能終端設(shè)備

前端智能監(jiān)測終端設(shè)備采用基于ARM + Linux的嵌入式體系架構(gòu)，針對單臺電梯，將實時數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)緩存、數(shù)據(jù)壓縮與封裝，以及與云平臺之間會話交互、負(fù)載均衡等功能內(nèi)置到前端設(shè)備內(nèi)部，并結(jié)合先進(jìn)的視頻分析技術(shù)，通過智能傳感與視頻分析的數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)了針對電梯困人、電梯故障、乘客不規(guī)范行為等關(guān)鍵安全事件的實時預(yù)警與識別，顯著提高了告警的靈敏度和準(zhǔn)確率。

                              圖：核心硬件

1.3產(chǎn)品功能

 1.3.1電梯數(shù)據(jù)動態(tài)監(jiān)測

此次采用電梯物聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管系統(tǒng)，通過電梯物聯(lián)智慧監(jiān)管服務(wù)平臺及手機(jī)APP，有效的解決了這一問題。通過LBS位置定位，獲取電梯所在位置，同時動畫模擬電梯運行狀況，包括電梯的開關(guān)門情況，監(jiān)測電梯是否平層、電梯所在樓層、電梯運行速度、轎廂內(nèi)是否有人、電梯的運另一方面可調(diào)取轎廂內(nèi)的實時視頻信息，實現(xiàn)與轎廂內(nèi)乘梯人員的實時對講。發(fā)生困人事件時，一鍵調(diào)取相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式.

1.3.2故障隱患智能診斷

智慧物聯(lián)服務(wù)云平臺通過對監(jiān)測到的電梯運行數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析與針對，一旦監(jiān)測到電梯故障或困人事件，自動生成報警信息，并推送給工作人員及時處理。使得故障、困人等從“事后補(bǔ)救”變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防”。故障監(jiān)測包括電梯運行方向、非平層停靠、超速、蹲底、沖頂、反復(fù)開關(guān)門、轎廂離位、不開門、不關(guān)門等信息。同時加裝人體感應(yīng)傳感器，監(jiān)測到轎廂內(nèi)是否有人、一但發(fā)生困人事件第一時間進(jìn)行預(yù)警推送。電梯安全管理辦法規(guī)定：接到電梯困人故障報告或者事故通知后，維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)當(dāng)在三十分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，實施救援。根據(jù)實際測算，采用電梯物聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管系統(tǒng)后，整個救援時間縮短為平均十二分鐘。并完整記錄整個救援過程實現(xiàn)事后可回溯性。 

電梯物聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)測到發(fā)生故障或困人時間時，自動啟動標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急救援流程，通過手機(jī)APP查看轎廂實時視頻，確認(rèn)被困人員狀況，以及救援人員位置坐標(biāo)、距離，預(yù)計到達(dá)時間等，同事通過APP的雙向語音通話通能與被困人員進(jìn)行溝通及情緒反復(fù)，指導(dǎo)被困人員進(jìn)行自我保護(hù)。

1.4.4過程可視化管控

依據(jù)國標(biāo)要求，自動生成半月、季度、半年、年度的保養(yǎng)任務(wù)，通過手機(jī)APP推送到相關(guān)的維保人員，并自動記錄實施保養(yǎng)作業(yè)人員的信息，保養(yǎng)的起止時間、保養(yǎng)狀態(tài)、坐標(biāo)位置等信息。超過保養(yǎng)計劃預(yù)設(shè)日期的保養(yǎng)單，在APP上會進(jìn)行超期提醒。綜合各類信息評判本次維保作業(yè)的及時性和工作質(zhì)量，通過保養(yǎng)過程中拍攝影像的方式能夠直觀透明的對保養(yǎng)和維修任務(wù)進(jìn)行數(shù)字簽名確認(rèn)，予以打分和評價。自動生成保養(yǎng)維修記錄，永久儲存上傳至云端，管理人員可隨時調(diào)閱，如有需要也可打印帶簽名制式的紙質(zhì)保養(yǎng)單據(jù)。

1.4.5電梯全生命周期綜合體系

記錄電梯的基本信息，資質(zhì)信息，安裝單位、安裝日期等其他信息，真正實現(xiàn)了電梯一梯一檔，同時將合格證書的掃描件拍照上傳，并將電梯信息存儲在云端，實現(xiàn)電梯檔案永不丟失。解決了電梯一梯多檔，資質(zhì)混亂等問題。

將實際過程中的保養(yǎng)、維修、零配件更換、故障、困人等數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，通過多種緯度，多種時間跨度。真正實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合智能分析與云計算技術(shù)，便于管理者有針對性的做出相關(guān)決策，執(zhí)行者有目的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，為按需保養(yǎng)提供了數(shù)據(jù)支撐的同時提升服務(wù)品質(zhì)，降低行政與管理成本。